Política de Cookies

Valoramos tu privacidad y gestionamos el uso de cookies de manera clara, legal y sencilla. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información obtenida mediante cookies y tecnologías similares cuando visitas nuestro sitio web.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, móvil, tablet) al acceder a un sitio web. Sus funciones incluyen:

• Mantener la sesión activa durante la navegación.

• Recordar preferencias y configuraciones del usuario.

• Facilitar el uso del carrito de compras.

• Analizar el rendimiento del sitio web.

• Mostrar publicidad personalizada según intereses.

También podemos utilizar tecnologías similares, como LocalStorage, SessionStorage y Web Beacons.

2. Finalidad del uso de cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia y la funcionalidad del sitio:

• Garantizar funciones esenciales, como autenticación y carrito de compras.

• Adaptar la navegación a tus preferencias (idioma, tema visual, tamaño de fuente).

• Analizar el comportamiento del usuario, como rutas de navegación y tiempo de permanencia.

• Ofrecer una experiencia consistente en distintos dispositivos.

3. Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies estrictamente necesarias: indispensables para el funcionamiento del sitio; no se pueden desactivar.

• Cookies funcionales: almacenan preferencias para mejorar la interacción.

• Cookies de rendimiento/analítica: recopilan estadísticas sobre el uso del sitio.

• Cookies de publicidad o segmentación: permiten mostrar anuncios relevantes según tus intereses.

• Cookies de terceros: proporcionadas por servicios como Google, Facebook o Hotjar, para recopilar datos anónimos.

4. Derechos y control sobre cookies

Según GDPR, puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento:

• Elegir al ingresar al sitio entre “Aceptar todas”, “Rechazar todas” o “Configurar preferencias”.

• Retirar el consentimiento previamente dado; esto no afecta la legalidad del procesamiento previo.

• Eliminar o desactivar cookies desde la configuración de tu navegador.

Disponemos de un centro de preferencias de cookies donde puedes ajustar tu configuración cuando quieras.

5. Periodo de almacenamiento

• Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.

• Cookies persistentes: pueden mantenerse hasta 13 meses.

• Almacenamiento local: conserva datos indefinidamente, salvo eliminación manual del usuario.

6. Cookies de terceros y compartición de datos

Algunos proveedores externos pueden colocar cookies en nuestro sitio, incluyendo:

• Google Analytics: análisis de uso del sitio.

• Hotjar / Microsoft Clarity: seguimiento de comportamiento del usuario.

• Stripe / PayPal: verificación de pagos seguros.

• Trustpilot / Yotpo: gestión de reseñas de clientes.

Todos los proveedores cumplen con GDPR y firman un acuerdo de procesamiento de datos (DPA).

7. Seguridad y protección de datos

Los datos recopilados mediante cookies se gestionan según:

• GDPR y LOPDGDD.

• Guías de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Se aplican medidas como:

• No vender ni alquilar la información obtenida.

• Anonimización o cifrado de datos sensibles.

• Uso de HTTPS, servidores seguros y controles de acceso.

• Registro y auditoría de todas las operaciones de tratamiento.

8. Protección de menores

• No recopilamos ni mostramos cookies para menores de 14 años sin autorización explícita de padres o tutores.

• Cualquier cookie detectada relacionada con menores se elimina inmediatamente.

9. Cambios en la política

Esta política puede actualizarse por motivos legales o técnicos:

• Introducción de nuevos tipos de cookies.

• Sustitución de proveedores externos.

• Ajustes en el procesamiento de datos.

Cualquier modificación se notificará mediante avisos visibles en la página principal o ventanas emergentes y se aplicará de inmediato.